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| 投訴港九小輪員工之服務態度 http://lamma.com.hk/forum-OK/viewtopic.php?f=35&t=18588 |
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| Author: | albert boy [ Tue Sep 01, 2020 8:50 pm ] |
| Post subject: | 投訴港九小輪員工之服務態度 |
本人在2020年九月一日星期二上午十一時三十分, 於香港中環\榕樹灣碼頭, 想購買一張一隻小貓之動物船票. 當時向貨票房一位女員工購買有關動物船票 時發生問題:- 當時我的貓放入一個膠箱內. 售票員要小貓佩載口罩? 並說小貓不載口罩不能登船? 我第一次聽到貓隻要佩載口罩? 小輪是否\有沒有要求貓隻要佩載口罩才可上船? 合理否. 其後我向當斑之女主任投訴此事. 反影此事, 主任買給我一張動物貨票. 我從顧客通道上船. 才平息此不快事件/不正常處理方法. 請調查此事. 致: 港九小輪控股有限公司. |
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